Modes de Livraison

COLISSIMO

Commande livrée chez vous du lundi au samedi, entre 9h et 13h, dans votre boite aux lettres ou en main propre sans rendez-vous ni signature. En cas d’absence, votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité. A compter de la date mentionnée sur l’avis de passage, vous disposez de 10 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Vérifiez attentivement le contenu du colis à son arrivée et inscrivez clairement sur le bordereau de livraison toutes remarques pertinentes sur son état et son contenu.
Délais de livraison moyen : 48/72h après l’expédition de votre colis.

MONDIAL RELAY

Il existe 4300 Points Relais en France, il y en a sûrement un près de chez vous !
C’est une solution simple pour retirer ou envoyer vos colis. Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : les Points Relais sont des commerçants de proximité. Ils sont agréés par le réseau MONDIAL RELAY et doivent respecter une charte de qualité de service. Ils s’engagent à conserver votre colis pendant 14 jours à compter de sa réception dans leurs locaux. Au moment de valider votre commande, vous choisissez votre mode de livraison en point relais et sélectionnez, parmi les choix proposés, le point relais le plus proche de votre domicile ou de votre lieu de travail.
Vous recevez un mail ou un SMS de la part de Mondial Relay dès réception de votre colis dans leur commerce.
Cette livraison est effectuée dans un délai d’une semaine à compter de la date de prise en charge du transporteur.